Conditions générales de vente

PolishyNail-Lash Floral
Représentée par Madame DEWIT Wanda
TVA : BE0776540230
Siège : Avenue du Bourgmestre Jean Materne 63 5100 Jambes, Belgique


Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre l'entreprise PolishyNail-Lash Floral, représentée par Madame DEWIT Wanda (ci-après « le Prestataire »), et toute personne physique ou morale (ci-après « l’Élève ») procédant à l’achat d’une formation proposée par le Prestataire.

L’achat d’une formation implique l’adhésion pleine, entière et sans réserve aux présentes CGV.


Article 2 – Nature des services

Le Prestataire propose des formations en ligne et/ou en présentiel dans le domaine de l’esthétique (onglerie, extensions de cils, etc.), incluant l’accès à des supports numériques, forums privés, ainsi que la possibilité de passer un examen en présentiel ou par correspondance.


Article 3 – Absence de droit de rétractation et de remboursement

Conformément à la législation en vigueur relative à la fourniture de contenus numériques, l’Élève reconnaît expressément qu’il perd tout droit de rétractation dès l’activation de son accès aux supports numériques, et ce même en cas de paiement échelonné (paiement en 3 fois sans frais).
Aucun remboursement, partiel ou intégral, ne pourra être réclamé.


Article 4 – Durée d’accès aux formations

L’Élève dispose d’un délai de 180 jours à compter de la date d’achat pour :

  • accéder aux supports numériques,

  • participer au forum associé,

  • et présenter son examen.

Au-delà de ce délai, l’accès est automatiquement clôturé.


Article 5 – Examen

5.1 – Modalités générales

  • L’examen doit être présenté dans un délai de 180 jours.

  • Passé ce délai, l’élève pourra encore se présenter à l’examen, mais devra s’acquitter d’un montant forfaitaire de 75 €, correspondant à 3 heures de travail.

  • Ce montant est à verser au plus tard 48h avant le rendez-vous présentiel ou l’envoi de l’examen par mail sur le compte :
    CBC – BE79 7320 6695 7333 – au nom de Dewit Wanda.

5.2 – Examens en présentiel

  • Les rendez-vous en présentiel sont fixés uniquement les mercredis et dimanches.

  • La prise de rendez-vous s’effectue exclusivement en ligne via la plateforme : https://polishynail.reservio.com.

  • L’élève est libre de choisir son modèle.

  • Le coût de l’examen est fixé à 75 €, payables directement par le modèle le jour de l’examen.

  • L’élève doit verser un acompte de 25 € au plus tard 48h avant l’examen. Cet acompte est restitué à l’issue de l’examen, sauf cas de non-présentation.

  • En cas de non-présentation de l’élève, l’acompte de 25 € est perdu et un nouvel acompte devra être versé pour la reprogrammation de l’examen.

  • Après deux absences consécutives, l’élève perd définitivement le droit de se présenter en présentiel et devra présenter son examen par mail exclusivement.

5.3 – Matériel de l’élève

L’examen doit être effectué exclusivement avec le matériel et les produits de l’élève, à l’exception de la table de massage, du siège, de la lampe et du support de matériel, fournis par le Prestataire.


Article 6 – Avantages commerciaux

Pendant toute la durée des 180 jours de formation, l’élève bénéficie d’une remise de 10 % sur l’ensemble de la boutique en ligne du Prestataire.


Article 7 – Forum de formation

L’accès au forum est réservé aux élèves inscrits pour la durée de leur formation (180 jours).
En cas de non-respect des règles du forum, l’élève pourra en être exclu définitivement, sans possibilité de recours ni remboursement.


Article 8 – Boutique en ligne

Les achats réalisés sur la boutique en ligne accessible à l’adresse https://lashfloral.be sont régis par des conditions générales de vente propres, distinctes des présentes CGV.
L’Élève est invité à consulter ces conditions directement sur le site internet concerné.


Article 9 – Litiges

Tout litige relatif à l’interprétation ou l’exécution des présentes CGV relève de la compétence exclusive des tribunaux de l'entreprise de Namur (Belgique).

Article 10 – Acceptation des conditions

En procédant à l’achat d’une formation, l’Élève reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et en accepter sans réserve l’intégralité des termes.